O cliente já comprou, o endereço já existe, o produto já é conhecido. Mas sem histórico, a revenda trata como se fosse a primeira vez — e perde o cliente sem saber.

O motoboy chegou no lugar errado. Mas o problema não começou na rua — começou no WhatsApp, quando o pedido foi confirmado sem endereço completo.

Entenda por que a demora no WhatsApp faz você perder pedido de gás sem perceber — e como evitar isso na rotina da revenda.

Contratar, treinar, perder, recomeçar. O problema não é só encontrar gente — é que quando a pessoa vai embora, o processo vai junto.